Elinkaarenhallintapalvelut - Global Voicelink GVL Oy
Ota yhteyttä

Elinkaarenhallintapalvelut

Elinkaarenhallintapalvelut takaavat asiakkaille järjestelmien käytettävyyden, jatkokehitykset sekä ennen kaikkea huolettomuudentunteen ja mahdollisuuden keskittyä yrityksensä tai yhteisönsä ydintoimintaan. VoiceLink vastaa toimittamiensa järjestelmien elinkaarenhallinnasta kokonaisvaltaisesti.

Palvelumme kattaa kaiken aina laitteiden hankinnasta asennuksiin, toimituksiin sekä käyttöönottoon. Vastaamme myös ylläpidosta, ratkaisujen jatkokehityksestä sekä ennen kaikkea oikeaoppisesta poistosta tuotteiden saavuttaessa elinkaarensa päädyn. Yhteistyömme asiakkaamme kanssa alkaa asiakkaan ympäristön rakentamisesta ja käyttöönotossa avustamisesta. Näemme asiakkaamme ostopäätöksen yhteistyömme ensimmäisenä askeleena.

VoiceLinkin Elinkaarenhallinnanpalvelun päämäärä on auttaa asiakasta kokonaisvaltaisessa toiminnan tehostamisessa ja henkilöstön työajan optimoinnissa välttämällä henkilöstön turhan ajankäytön IT-asioiden hoitamiseen. Autamme asiakastamme kehittämään liiketoimintaansa ammattitaitoisen kumppanin kanssa. Palvelumme tuovat asiakkaallemme rutkasti lisäarvoa. Huolella valittujen laitteiden ansiosta käyttökustannukset laskevat, järjestelmien käyttöikä pitenee ja ennen kaikkea yrityksen päivittäinen toiminta tehostuu.

 

Onko tämä tilanne tuttu yrityksessäsi?

Työasemia pitäisi uusia. Samalla askarruttaa, mistä hankitaan kännykät, minkälaiset palvelimet yritykseenne tarvitaan, miten varmuuskopiointi hoidetaan ja kuka ehtii tehdä hankinnat ja kartoittaa, mitkä järkevimmät laitteet ja ratkaisut ovat? Kaikki hankittavat laitteet pitäisi käydä läpi: miksi ja mihin käyttötarkoitukseen ne hankitaan, kuinka pitkäksi aikaa ja mitä laitteille tapahtuu sen jälkeen, kun suunniteltu elinkaari tulee päätökseen.

VoiceLink Elinkaarenhallintapalvelulla takaat yrityksellesi juuri teille parhaiten soveltuvat laitteet kustannustehokkaasti. Lisäksi saat kaikki palvelut yhdeltä luukulta – yhdellä laskulla.

Me VoiceLinkillä suoritamme asiakkaan ympäristön kartoituksen paikan päällä ja tutustumme asiakkaan liiketoimintaan sekä sen IT-infraa koskeviin haasteisiin ja toiveisiin.

Elinkaarenhallintapalvelujenne kokonaisuus räätälöidään yrityksenne tarpeiden mukaan aina hankinnasta elinkaaren loppuun saakka. Voitte valita yritystoimintaanne parhaiten palvelevan kokonaisuuden.

 

Elinkaarenhallintapalveluiden kokonaisuus tai teille parhaiten sopivat palat:

 

Palvelut

  • Käyttäjätuki tarpeen mukaan klo 7-17, (sopimuskohtaisesti myös muita aikoja)
  • Etäyhteydellä apu välittömään ongelmatilanteeseen
  • SLA-ylläpitosopimus on ennakoivaa varautumista muutoksiin ja riskeihin
  • Ennakoivat ja säännölliset huoltotoimet ja valvonta pidentävät järjestelmienne käyttöikää.
  • Versionhallinta takaa asiakkaillemme aina viimeisimmät ominaisuudet ja päivitykset

 

Laitteisto

  • Työasemat ja kannettavat
  • Näytöt, näppäimistöt, hiiret ja oheistarvikkeet
  • Palvelimet sekä virtuaalipalvelimet
  • Verkkolevyjärjestelmät
  • Mobiilipäätelaitteet
  • Soneran mobiililiittymät
  • Operaattoripalvelut
  • Huoltopalvelut ja varalaitepoolit
  • Tulostuspalvelut

 

 

Tarvitsetko kumppanin IT-ratkaisuihin? Kysy lisää

Global Voicelink GVL Oy

Läkkisepäntie 11, 00620 HELSINKI (09) 41 500 510

Tilaa uutiskirje

Jätä yhteystietosi niin olemme sinuun yhteydessä!